Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sugli acquisti e sulla manutenzione delle tue tavole CAPiTA.
Quanto tempo richiede la spedizione della mia tavola?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Qual è la politica di reso per gli acquisti online?
Puoi restituire qualsiasi prodotto non utilizzato entro 30 giorni dal ricevimento. La tavola deve essere ancora nel suo imballaggio originale e con le etichette intatte per avere diritto al rimborso completo.
Le tavole CAPiTA sono coperte da garanzia?
Sì, offriamo una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione. La garanzia non copre i danni causati da impatti, usura naturale o modifiche improprie.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come faccio a scegliere la misura corretta della tavola?
La scelta dipende dal tuo peso, dalla misura dello scarpone e dallo stile di riding (freestyle, all-mountain o freeride). Consulta la nostra 'Guida alle Taglie' presente in ogni scheda prodotto per i dettagli tecnici.
Le tavole vengono spedite già sciolinate?
Sì, tutte le tavole CAPiTA escono dalla fabbrica 'The Mothership' con una sciolinatura di base pronta per l'uso, anche se consigliamo una sciolinatura specifica dopo le prime uscite per prestazioni ottimali.